Đặt hàng
Làm thế nào để liên hệ với VORLIVA trước khi đặt hàng?
Gửi email đến vorliva.travel@gmail.com. Thời gian phản hồi trong ngày làm việc: [待填写].
Thông tin thanh toán có an toàn không?
Quy trình thanh toán và các phương thức thanh toán khả dụng được cung cấp thông qua Shopify và sẽ được xác nhận trong quá trình thanh toán.
Vận chuyển & Đổi trả
Các bạn có giao hàng đến Hoa Kỳ không?
Có. Có hỗ trợ giao hàng đến Hoa Kỳ. Phí vận chuyển và các dịch vụ giao hàng sẽ được hiển thị khi thanh toán.
Thời gian giao hàng mất bao lâu?
Thời gian xử lý đơn hàng: [待填写]. Thời gian vận chuyển dự kiến: [待填写].
Quy trình đổi trả như thế nào?
Thời hạn và điều kiện đổi trả: [待填写]. Vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ trước khi gửi trả bất kỳ sản phẩm nào.
Vali trẻ em có thể ngồi lên
Vali trẻ em có thể ngồi lên phù hợp với độ tuổi nào?
[待填写]. Trẻ phải luôn có người lớn giám sát.
Trọng lượng tối đa của trẻ được hỗ trợ là bao nhiêu?
[待填写].
Có thể sử dụng làm hành lý xách tay không?
Việc chấp nhận làm hành lý xách tay tùy thuộc vào từng hãng hàng không và loại máy bay. Hãy kiểm tra kích thước đầy đủ khi gấp gọn với hãng hàng không trước chuyến đi.
Có cần lắp ráp không và sản phẩm bao gồm những gì?
Yêu cầu lắp ráp: [待填写]. Sản phẩm bao gồm: [待填写].